粉丝部落——微社区

平台:微信

解答客户疑问、监控市场动向、了解客户需求的好工具。
40595

什么是粉丝部落

粉丝部落是一个以微信公众平台为链接入口的移动手机论坛,为粉丝提供线上交流互动的平台。微谱科技能够根据企业需求,为其开发量身定制的个性化粉丝社区,帮助企业随时解答客户疑问、监控市场动向、了解客户真实需求、促进良好客情。

粉丝部落的亮点和功能

aaa.png


精彩案例展示——罗格朗电工社区系统

1、背景:罗格朗——全球领先的电气与智能专家

罗格朗是全球领先的电气与智能建筑系统专家,在中国拥有广泛的产品线,包括节能照明、开关插座、智能家居、可视对讲、综合布线、线缆管理、低压电器、不间断电源灯。罗格朗的粉丝群主要是电工群体,为此,微谱根据罗格朗的需求、行业和粉丝特点,为其开发了一套电工社区管理系统,为电工人群提供线上交流的平台。 


2、前端功能强大,论坛、签到与积分商城一体,运营花样丰富

微谱团队为罗格朗开发的微信电工社区,不仅仅论坛交流互动的功能,还有签到领积分、积分商城的版块,运营花样丰富又精彩。


1)注册方式选择多,方便易于使用

用户可通过页面填写信息注册或线下活动扫描二维码快速认证,注册后可在【我的】栏目查看和修改个人信息。


前端1.png


2)【首页】论坛,让粉丝畅所欲言

用户可在【首页】栏目,查看社区热帖,发帖讨论,对帖子内容进行评论点赞,同时也可以自己发布帖子。企业可以结合热点事件、企业动态、新品上市、节假日、周年庆等特殊节点定期在社区开展晒图、积赞、投票等互动活动,让粉丝动起来。


前端2.png


3)【签到】和【积分兑换商城】

签到积分兑奖品,吸引粉丝持续关注 在【签到】栏目,用户可通过每天登录签到可获得相应积分,并在【积分兑换商城】栏目用积分兑换礼品,经由管理员审核后可获得礼品,同时也可查看用户的历史兑换记录。


前端3.png


3、后台管理便捷高效,轻松掌握用户动态

后台管理系统有后台首页、角色管理、用户管理、论坛管理、帖子管理及礼品管理7大板块。


1)【后台首页】

显示社区近期的访问统计,包括会员用户登录数量、签到数量、发帖数量以及评论数量,让企业时刻掌握社区运营情况。


后端1.png


2)【角色管理】

设置管理员、礼品录入、普通版主三种社区管理者账号,轻松实现全员管理,分担运营工作,高效快捷。 


后端2.png


3)【用户管理】

让管理者及时对注册用户进行审核认证及删除处理;同时,可通过筛选功能显示认证或未认证的社区注册用户,以及通过搜索功能搜索指定用户,使管理者能更有针对性地管理用户。


后端3.png


4)【论坛管理】

可对论坛版块进行添加分类、制定或修改积分获取及兑换规则、设定线下快速注册二维码。


后端4.png


5)【帖子管理】

分为帖子发布和帖子列表两个板块。社区管理员可通过【帖子发布】,发表官方通告或企业品牌、产品信息;【帖子列表】显示社区论坛中的所有帖子,管理员可对帖子进行编辑、加精、置顶、删除处理。


后端5.png


6)【礼品管理】

包括【礼品列表】和【兑换列表】。【礼品列表】可编辑礼品中心的礼品规则、介绍、图片等信息,进行上下架处理。【兑换列表】可显示用户兑换信息,管理者再次作审核处理。


后端6.png


在线咨询
2017
微信咨询
brandcase